Über uns: Hersteller, Leistungen und Service

Fotobox-Werk ist die Fotoboxmarke der anduro GmbH aus Lautertal im Odenwald, einem Entwicklungs- und Fertigungsbetrieb für Hardware und Software. Der Betrieb kommt aus der Medizintechnik und dem Sondermaschinenbau. Was dort gilt, gilt auch für eine Fotobox: eine saubere Konstruktion, Bauteile aus dem Industriebedarf und ein Gerät, das im Dauerbetrieb steht und nicht in der Vitrine.

Konstruktion und Fertigung im eigenen Haus

Konstruktion und Fertigung laufen im eigenen Haus: CAD-Konstruktion, CNC-Fertigung, 3D-Druck und eigene Elektronik. Damit haben wir jedes Bauteil in der Hand und schneiden die Box auf ihren Einsatz zu, statt ein fertiges Gerät weiterzuverkaufen. Soll sie eine eigene Form bekommen, bauen wir eine individuelle Fotobox nach Ihren Vorgaben.

Kamera, Monitor, Rechner und Druckwerk stammen aus dem Industriebedarf und nicht aus dem Zubehörhandel. Sie kosten mehr und halten länger, und sie lassen sich in fünf Jahren noch einzeln nachkaufen. Was genau verbaut ist, steht unter Technik und Ausstattung.

Kaufen statt mieten

Wir verkaufen die Box, statt sie zu vermieten. Im Gespräch klären wir, wofür sie laufen soll, und stellen daraus das passende Modell zusammen. Für Betrieb, Verein oder das eigene Vermietgeschäft. Der Verkauf geht direkt vom Hersteller an Sie, ein Zwischenhändler sitzt nirgends dazwischen.

Wer Fotoboxen regelmäßig einsetzt, zahlt beim Mieten schnell mehr, als eine eigene Box kostet. Ab wann dieser Punkt erreicht ist und was sonst für die eigene Box spricht, steht unter mieten oder kaufen.

Leistungen

Vier Bereiche, ein Haus

Entwicklung, Fertigung, Verkauf und Service liegen an einer Adresse in Lautertal.

Deckplatte der Fotobox mit Monitorfuß und Kameragehäuse

Konstruktion und Bau

Gehäuse, Elektronik und Folierung entstehen im eigenen Haus. Die Folierung gibt es beim Bau oder später als zugeschnittenen Satz für eine Box, die schon läuft. Die Einzelheiten stehen unter Branding.

Verkauf und Beratung

Wir stellen die Box im Gespräch zusammen und nennen den Preis vorher. Wer selbst aussuchen möchte, kommt über die Zusammenstellung zum Angebot.

Objektiv der Systemkamera im Kameragehäuse

Service und Wartung

Ersatzteile, Software-Stände und Reparatur kommen vom Hersteller. Wer die Box konstruiert hat, weiß am Telefon, welches Kabel wo sitzt und welches Teil im Regal liegt.

Fotobox Portal

Fernwartung, Veranstaltungen, Gestaltung und Gästealbum laufen aus dem Browser, auch für Boxen aus fremder Fertigung. Die Einzelheiten stehen unter Fotobox Portal.

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Gewährleistung und Ersatzteile

Auf das Gerät gelten 24 Monate Gewährleistung. Wir verkürzen sie auch für gewerbliche Käufer nicht, obwohl das zulässig wäre.

Ersatzteile halten wir mindestens fünf Jahre vor. Gehäuseteile fertigen wir nach, solange es die Bauform gibt. Kamera, Druckwerk und Monitor sind nicht auf ein Modell festgelegt, für jedes gibt es ein Nachfolgeteil. Eine Box läuft deshalb weiter, wenn ein Bauteil vom Markt geht.

Geht etwas kaputt, schicken Sie die Box nicht ein. Das Teil kommt zu Ihnen, und wenn es sein muss, holen wir das Gerät ab. Am Telefon steht jemand, der das Gerät kennt.

Derselbe Grund trägt den Sonderbau. Eine andere Form, ein anderes Maß oder ein Gehäuse nach einer eigenen Idee ist kein Sonderfall, sondern derselbe Weg mit anderen Zahlen. Der Ablauf steht unter individuelle Fotobox.

Nach der Lieferung

Mit der Box kommt eine Einweisung, und sie ist eingerichtet, wenn sie steht. Danach bleibt derselbe Ansprechpartner, vom Verkauf über das Ersatzteil bis zur Reparatur.

Den Weg zum Gerät nimmt das Fotobox Portal ab: Zustand ablesen, Veranstaltung aufspielen, Gestaltung ändern, Bilder übergeben. Beim Kauf einer Box aus unserer Fertigung ist das erste Jahr enthalten.

Welches Modell dazu passt, steht in der Modellübersicht, und was in den Boxen steckt, unter Technik und Ausstattung.

Aus der Konstruktion

Die Bilder stammen aus dem CAD-Modell

Jede Ansicht auf dieser Website ist aus dem Konstruktionsmodell der gebauten Box gerechnet. Es gibt kein Katalogbild und keine fremde Aufnahme, und deshalb stimmt jede Kante mit dem überein, was ausgeliefert wird.

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